LINEPAY一卡通状况百出!金管会要一卡通提报告

LINE PAY 跟 一卡通 电支业务合作的支付平台上路第一天就状况百出, 金管会 银行局今日表示,已要求一卡通提出报告作说明。

不少用户反映,注册无法顺利完成,也用户的银行帐户甚至收到其他家银行的回馈金,对于状况很多,金管会银行局副局长庄琇媛表示,主要有两大原因,一个是网路流量问题,很多申请注册无法顺利完成,另一个是系统负荷问题,所以注册及优惠都有错误状况。

对于用户在甲银行帐户,却收到乙银行帐户的回馈金?庄琇媛说,已请一卡通对外说明,这些已发出的回馈金不会再跟用户要回,但没有拿到的一定会再给。

至于会否涉及个资外洩?庄琇媛说,没有,因都统一由一卡通传给注册的用户,跟银行无关,因此没有个资外洩问题。

状况这幺多,是否未準备好就上路?庄琇媛表示,有些是频宽跟 中华电 合作问题,可能没好好预估系统与频宽需求。频宽部分昨晚已处理,注册问题可以解决;至于优惠错发问题,今天早上 10 时己改善。

庄琇媛表示,已请一卡通针对这两天乱象提出说明,包括系统及频宽等问题都要求提书面说明。

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